端末変更後、免税アプリにログインできません。

GTFの免税アプリは、IDと端末の固有番号(UUID)が紐づいており、一つの端末でしか使えようになっています。
機種変更などで端末が変わった際には https://bit.ly/gtfuuid にてUUIDの初期化申請をしてください。